Nova central do Samu

Escrito por Floriano Pesaro em 23 de outubro de 2009 – 18:25 -

Equipe de 150 portadores de deficiência atuará na recepção das chamadas FOTO Ricardo Fonseca-Secom

Equipe de 150 portadores de deficiência atuará na recepção das chamadas FOTO Ricardo Fonseca-Secom

Esta semana, a cidade de São Paulo ganhou a mais moderna central de atendimento de urgência da América Latina: a nova sede do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), que recebeu um sistema de gestão operacional informatizado de última geração que possibilitará diminuir o tempo de atendimento de 18 para 10 minutos. Essa tecnologia pode ser equiparada à existente nas melhores centrais de emergência do mundo, entre elas as redes de atendimento de Paris (França) e de Madri (Espanha). Reduzir o tempo de resgate é o grande ganho.

Com a nova estrutura, o SAMU, que contava com 17 postos de atendimento, passa a ter 30 locais de atendimento simultâneo para chamadas feitas pelo número gratuito 192. Dessa forma, poderá atender a mais de 9 mil chamadas telefônicas todos os dias, um aumento de 80% nos atendimentos.

O serviço de atendimento de urgência também recebeu novas unidades móveis e mais funcionários. Serão cerca de 400 profissionais, entre técnicos, enfermeiros e médicos, em escala de revezamento. Desses, 150 são portadores de deficiência, que atuarão na recepção das chamadas. Isso torna São Paulo uma das cidades mais inclusivas do mundo.

A nova sede do SAMU fica na rua Jaraguá, 836, no Bom Retiro.


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